Встроенная утилита Windows
В семействе операционных систем Виндовс есть уже встроенное решение для настройки удаленного подключения. До Windows 10 оно называлось «Подключение к удаленному рабочему столу», а теперь это приложение называется так: «Удаленный рабочий стол». Как правило, оно уже предустановлено на компьютере, но если его по каким-то причинам нет, то его можно бесплатно скачать в Microsoft Store.
Это приложение весит очень мало и имеет простой интерфейс, однако это всего лишь часть того, что вы должны настроить для успешного подключения к рабочему столу, который находится удаленно.
Настраиваем разрешения запуска сеанса удаленного подключения
Есть принципиальная разница в том где вы планируете организовать удаленное подключение: по локальной сети или через Интернет. Давайте подробно рассмотрим оба случая.
По локальной сети
Если вы хотите получить доступ к рабочему столу другого компьютера, входящего в состав локальной сети (LAN), то в первую очередь позаботьтесь о правильных настройках на самом компьютере, к которому будете подключаться:
- В «Панели управления» найдите раздел «Система и безопасность».
- В блоке конфигураций Система откройте параметр «Разрешить удаленный доступ», который доступен только для администраторов компьютера.
- Перед вами откроется диалоговое окно, в котором нужно перейти на вкладку «Удаленный доступ». Здесь вам нужно будет в первом блоке разрешить подключение удаленного ассистента, а во втором – разрешить подключение, но только с проверкой подлинности.
- Примите и сохраните все изменения настроек системы.
Через Интернет
Настраивая подключение через Сеть, помимо действий, что мы выполнили выше, вам нужно будет в первую очередь настроить маршрутизатор на удаленное соединение. Здесь вам нужно будет:
- Включить статический IP.
Для настройки удаленного доступа необходимо, чтобы IP адрес был постоянным, чтобы не мучиться каждый раз с настройками при перезагрузке. Если он еще не включен, то:
- Кликните на панели задач пиктограмму подключения сети, а затем откройте окно «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левом сайдбаре щелкните на «Изменение параметров адаптера».
- Выберите нужное подключение и щелкните RButton, где в меню вам нужно открыть «Свойства».
- В списке компонентов отыщите «Протокол Интернета IPv4» и вновь раскройте «Свойства» с помощью кнопки, что расположена чуть ниже.
- Здесь на вкладке «Общие» установите конфигурацию «Использовать следующий IP адрес:». Пропишите нужные данные вручную.
Как найти свой локальный IP адрес мы уже рассказывали ранее в наших постах. Но старайтесь указать такой IP, чтобы не возник конфликт адресов. Для этого укажите его за пределами локальной области DHCP, например, пусть последние три цифры будут «151». Маска подсети у вас заполнится автоматически после ввода IP, а основной шлюз – это IP адрес вашего маршрутизатора.
В блоке «Использовать следующие адреса DNS-серверов» впишите такие значения:
«Предпочитаемый» — 8.8.8.8
«Альтернативный» — 8.8.8.4
- Сохраните все внесенные изменения.
- Узнать публичный IP адрес Сети.
Чтобы настроить удаленное подключение к рабочему столу через Интернет, вам еще понадобиться общественный IP-адрес. Как его узнать мы также рассказывали в статье ранее. Не все провайдеры Интернета предлагают в своих пакетах услуг статичный публичный IP-адрес. Но если он будет меняться при каждом новом подключении, то и подключение вам придется настраивать заново. Уточните у своего провайдера условия договора и при необходимости подключите статичный IP. Как правило, он входит только в бизнес-тарифы.
- Настроить порт на маршрутизаторе.
Чтобы подключение через Интернет к рабочему столу компьютера локальной сети происходило правильно, вам нужно перенаправить TCP-порт 3389 на маршрутизаторе. Интерфейс кабинета администратора для маршрутизаторов в зависимости от бренда и модели может меняться, однако общий принцип действий такой:
- Откройте браузер, введите в адресной строке IP вашего маршрутизатора и запустите поиск.
- На экране появятся строки для ввода пароля и логина входа в кабинет управления маршрутизатором. Если вы впервые входите в этот кабинет, то пароль и логин будут указаны на самом маршрутизаторе.
- Откройте настройки переадресации портов. Выберите «Виртуальные серверы». На этой же странице щелкните на кнопку «Добавить».
- Теперь заполните все поля. Например, они могут выглядеть так:
- Порт сервиса: 3389
- IP-адрес: локальный IP компьютера, к которому настраиваете подключение.
- Внутренний порт: 3389
- Протокол: TCP
- Состояние: ВКЛ
- Сохраните новые настройки переадресации в маршрутизаторе.
Теперь компьютер и маршрутизатор полностью готовы к удаленному подключению к рабочему столу.
Запускаем сеанс удаленного подключения
- Запустите приложение. На главной странице интерфейса найдите и щелкните кнопку с плюсиком и словом «Добавить», а затем из выпадающего списка выберите «ПК».
- Теперь вам нужно ввести правильные данные для подключения.
В строке «Имя ПК» пишем:
- Для подключения по локальной сети: локальный IP адрес, который мы сами установили для ПК, когда делали статический локальный IP.
- Для подключения через Интернет: публичный IP, про который мы также рассказывали выше.
В строке «Учетная запись пользователя» жмем на плюсик и вводим данные для входа в учетную запись на удаленном компьютере. Это может быть как учетка Microsoft, так и локальная учетка.
- Сохраните введённые данные для запуска подключения.
- Щелкните на экране «Показать еще», чтобы раскрыть дополнительные параметры. Если это необходимо, настройте дополнительные конфигурации для подключения.
Ошибки при подключении
Даже если вы сделали все по нашей инструкции, то подключению все-равно может что-то помешать. Вот самые популярные неполадки:
Брандмауэр
Хоть Windows и должен после изменения параметров сети автоматически внести изменения в брандмауэр, иногда этого не происходит. Поэтому:
- Откройте брандмауэр (найти его можно в поисковой строке меню «Пуск»).
- Щелкните на «Разрешить запуск программы…».
- В списке найдите и отметьте галочками программу «Удаленный рабочий стол» и для локальных, и для публичных подключений, а затем сохраните изменения.
Если ваш брандмауэр не от Microsoft, то узнать, как настроить разрешения, лучше у разработчика софта.
Порт удаленного подключения
Интернет-провайдер может блокировать порт, для которого мы создавали переадресацию. Чтобы исключить эту проблему, необходимо связаться со службой поддержки.
Имя ПК
Когда вы вписываете имя ПК, то лучше использовать IP-адрес, а не имя самого компьютера.
Служба для удаленного подключения отключена
Чтобы проверить, включена ли эта служба или нет, откройте одноименную утилиту «Службы» (найти ее можно через поисковую строку в меню «Пуск»), а затем отыщите в списке эту программу. А теперь проверьте, какое значение указанно в столбце «Состояние». Если служба не выполняется, то ее нужно включить. Для этого щелкните RButton и в выпадающем меню кликнтите «Пуск».