Если ваши собеседники по ту сторону монитора жалуются, что вас плохо слышно, виновато может быть не только плохое интернет – соединение. Чтобы установить причину плохой слышимости, проверить придется несколько параметров. Как настроить микрофон наушников на windows 10, подробнее рассмотрим в статье.
Проверьте, тот ли микрофон включен
Этот совет из разряда «очевидное–невероятное». Нередко мы, подключая новый девайс, совершенно выпускаем из виду, что у нас уже подключено устройство со сходным функционалом. Так, при подключении наушников с гарнитурой нужно убедиться, что микрофон веб-камеры отключен. Дело вот в чем, микрофон камеры обычно включен по умолчанию, соответственно, если вы находитесь на некотором удалении от нее, то и звук выходит слабым.
Чтобы проверить, какой микрофон работает по умолчанию, делаем так:
- жмем на «Пуск»;
- «Параметры»;
- «Система»;
- «Звук»;
- кликаем на строку «Ввод»;
- если выпал список устройств, попробуйте выбрать подходящее из предложенных вариантов.
Если в списке нет нужной гарнитуры, то стоит проверить еще один пункт.
Меняем разъем для подключения
Если устройство не отображается в списке предложенных, возможно проблема кроется в порте подключения.
В силу их доступности мы чаще используем те порты для подключения, что расположены на лицевой части системного блока. Однако тут кроется хитрость, они соединяются с материнской платой тонкими проводами питания. Нередко из-за такого соединения теряется контакт между разъемом и материнской платой. Поэтому стоит попробовать поменять порт подключения, возможно, устройство не определяется именно из-за отсутствия контакта.
Обратите внимание! Если через данный разъем другие устройства нормально подключаются, то проблема в самой гарнитуре либо в программных настройках.
Проверяем настройки
Если устройство системой определяется, но звук все равно плохой, причину нужно искать в настройках звука. Пройдите тем же путем (Пуск > Параметры >Система > Звук), найдите шкалу определения звука, она называется «Проверьте микрофон». Если звук распознается нормально, шкала синеет, но настройки могут быть сбиты и даже при громкой речи шкала не закрашивается даже до половины. В таком случае можно кликнуть на «Свойства устройства» и вручную увеличить громкость.
Обратите внимание! Увеличение громкости микрофона в ручном режиме может привести к заметному снижению качества звука, поскольку гарнитура будет «захватывать» посторонние шумы и звуки.
Несколько исправить ситуацию поможет вкладка «Улучшения». В ней расположены опции, которые помогут снизить уровень сторонних шумов. В ней доступны такие функции:
- «Подавление эхо»;
- «Подавление шума»;
- «Удаление постоянной составляющей».
Если гарнитура перестала работать после установки обновлений
Сама по себе такая ситуация невероятно редка, но все же. Если после установки обновлений пропал звук у микрофона, проверьте драйверы. Возможно, драйверы устройства устарели и их нужно обновить.
Проверить это можно следующим способом:
- нажмите одновременно Win+R;
- в открывшемся окне, наберите devmgmt.msc;
- найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы»;
- убедитесь, что микрофон работает исправно. Если напротив устройства расположен восклицательный знак – требуется обновление драйверов устройства.
В случае если обновление драйверов не принесло результатов, нужно воспользоваться опцией «Устранение неполадок». Активировать ее можно по следующему пути:
Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Запись звука >Запустить средство устранения неполадок.
Дальше нужно просто следовать командам мастера.
Проверяем конкретное приложение
Возможно, работа гарнитуры заблокирована в конкретном приложении. Проверить это можно следующим образом: Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Ищем вкладку «Разрешить приложениям» доступ к микрофону, если он отключен, его нужно активировать.
Не забывайте просмотреть список приложений, если у какого-то из находящихся в списке отключен доступ к гарнитуре, его нужно включить.
Исправна ли звуковая карта
Самый крайний вариант, почему вас не слышат собеседники – пришла в негодность звуковая карта на вашем компьютере.