Ошибка кода 43 — это сбой в работе драйвера. Чаще всего она появляется при сбоях в графическом процессоре, но может быть связанна и с подключением периферийных устройств по USB (например, принтер, мышь, флешка или смартфон). Если на своем экране вы увидели уведомление об ошибке с кодом 43, то в первую очередь разберитесь с драйвером: обновите, откатите назад или удалите и переустановите его. О том как это сделать, читайте ниже.
Где можно увидеть статус работы устройства с кодом ошибки 43
Как правило, когда Windows не может запустить работу с каким-то устройством, он высылает об этом уведомление на экран. Но вы можете пропустить или закрыть такое уведомление и не узнать, какая ошибка мешает запустить работу.
В этом случае следует обратиться к службе «Диспетчер устройств», которая присутствует во всех операционных системах: от Windows XP до Windows 11:
- Запустите «Диспетчер устройств. Его можно найти в любой ОС по имени в строке поиска, а можно использовать горячие клавиши: например, Win+X для последних версий Windows.
- Теперь, когда «Диспетчер устройств» открыт, найдите то оборудование, работу которого вы хотите проверить.
- Как только вы найдете нужное устройство, откройте его свойства через меню правой кнопки мыши.
- На вкладке «Общие» в информационном блоке «Состояние устройства» будут размещены нужные вам данные.
Если с ним все в порядке, то здесь будет такое сообщение:
«Устройство работает нормально»
Если же есть проблемы, то может появиться уведомление с восклицательным знаком на желтом фоне:
«Windows остановила это устройство, потому что оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)»
Получив второе уведомление, вам придется пройти ряд действий, о которых мы расскажем далее.
Как справиться с ошибкой с кодом 43
Ошибка с кодом 43 — это общий тип неисправности, который может встретиться в совершенно разных объектах системы. Следовательно, шаги для исправления ситуации будут также общими.
Перезагрузите систему
Первое, что вы должны сделать как только столкнулись с такой ошибкой, — перезагрузить систему. Дело в том, что возможно драйверы этого устройства только что обновились, и, чтобы изменения вступили в силу, нужна перезагрузка. Большинство проблем с кодом 43 решаются таким простым способом.
Если ошибка связанна с периферийными устройствами, то стоит полностью отключить компьютер от питания (а в случае с ноутбуком еще и снять батарею), а затем вновь его включить. Такое глубокое отключение помогает встряхнуть и перезапустить настройки BIOS.
Разберитесь с драйвером устройства
Как мы уже писали выше, ошибка с кодом 43 часто происходит из-за дефектов драйвера. Убедитесь, что он в порядке.
Обновление драйвера
Внесение коррективов в управляющее ПО устройства система вносит автоматически с помощью Центра обновления Windows. Но иногда что-то может пойти не так и потребуется ручное обновление. Для этого:
- Войдите в «Диспетчер устройств» (как его запустить мы писали выше).
- В открывшемся перечне найдите нужное устройство (кстати, его отличает восклицательный знак в ярком треугольнике).
- В контекстном меню к нему найдите опцию «Обновить драйвер», а в новом окне укажите «Автоматический поиск...».
Далее перезагрузите систему для принятия изменений и проверьте работу устройства.
Удаление и повторная установка драйвера
Порой обновление драйвера автоматом как в прошлом пункте не срабатывает. Тогда вам стоит снести текущий драйвер, скачать новый у производителя устройства и вновь инсталлировать его:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите ваш проблемный компонент системы и откройте к нему меню с помощью мыши.
- Укажите вариант «Удалить устройство».
- Теперь у вас есть три пути:
- Вы можете попросить систему саму найти и установить недостающие драйвера. Для этого здесь же в «Диспетчере устройств» в самом верху дерева устройств щелкните на имя вашего компьютера и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Перезапустите систему. При запуске компьютер сам будет искать недостающие драйверы для правильной работы устройств.
- Скачайте драйвер с сайта производителя оборудования и самостоятельно установите его следуя подсказкам на экране.
Можно попробовать все три варианта, чтобы точно исключить ошибку в установке драйвера.
Откат драйвера
Вы только недавно установили обновления, а теперь появились проблемы? Возможно, вам поможет откат драйвера к прежнему состоянию, когда все работало хорошо.
- Снова запустите «Диспетчер устройств».
- Отыщите нужное устройство и откройте его «Свойства».
- Перейдите ко вкладке «Драйвер» и щелкните на кнопку «Откатить».
Эти действия помогут вернуть рабочее состояние драйвера.
Восстановите систему
Если откат драйвера вам не помог, но ваш компьютер еще совсем не давно отлично работал, то стоит откатить всю систему до того состояния. Конечно, это возможно сделать только если в том периоде была создана точка восстановления системы. Итак, вот ваши действия:
- Откройте через поиск «Восстановление системы». Эта утилита расположена в последних версиях Windows на:
«Панели управления» -> «Все элементы Панели управления» -> «Восстановление» -> «Запуск восстановления системы»
Не перепутайте с восстановлением, которое находится в «Параметрах» -> «Система».
- Запустите «Восстановление системы», а когда в окне появится выбор точки восстановления, выберите ту дату когда ваш компьютер прекрасно работал. Если вы видите только одну точку восстановления, то поставьте галочку «Показать больше». Если этой галочки нет, то придется выбирать только указанную точку восстановления. Далее следуйте подсказкам на экране.
- Система начнет процесс восстановления, который может занять достаточно много времени, особенно если ваш компьютер уже не нов, а ошибки были серьезными. Вам нужно дождаться когда система перезагрузиться. После этого вновь проверьте, работает ли устройство.