Поэтому не стоит горячиться и удалять аккаунт совсем. Попробуйте для начала просто отключить его.
Отключаем Инстаграм на время
Во время деактивации учетной записи, ваша страничка и все ее данные не удаляются с платформы, а просто скрываются от остальных пользователей до того момента, пока вы вновь не включите ее. Так вы сможете сохранить и свое уникальное имя профиля, и все персональные данные. Но вот только сделать отключение из приложения вам не удастся. Для этого нужен будет браузер. Эта инструкция подойдет для любых операционных систем, будь то Windows, Android, Mac или iOS.
Деактивируем Инстаграм в браузере на десктопе
- Зайдите в браузер и откройте компьютерную версию Инстаграма.
- Щелкните на свою аву в верхнем правом углу, а в выскочившем меню выберите «Профиль».
- После этого вы попадаете на страницу своего аккаунта, где рядом с именем будет расположена кнопка «Редактировать профиль».
- Теперь в самом конце открывшейся страницы найдите опцию «Временно отключить мой аккаунт».
- Перед вами появится мини-анкета. Здесь администраторы вас предупредят, что деактивировать профиль можно не чаще одного раза в неделю, а также попросят объяснить причину ваших действий.
- Введите свой пароль и подтвердите отключение, щелкнув на кнопку «Временно отключить аккаунт».
Деактивируем Инстаграм в браузере на мобильных устройствах
Если у вас под рукой только планшет или телефон, то выключить учетную запись можно и на них. Но еще раз подчеркиваем: через приложение отключить профиль нельзя, только через браузерную версию сайта instagram.com.
- Найдите в поисковой строке обозревателя веб-страниц сайт Инстаграма и войдите в свою учётку.
- Тапните на своё фото в нижнем правом углу, чтобы попасть на главную страницу профиля.
- Здесь рядом с именем и аватаром, так же, как и в компьютерной версии, будет расположена кнопка «Редактировать профиль».
- Прокрутите страницу до конца вниз и найдите строку «Временно отключить мой аккаунт».
- Здесь вас предупредят, что часто отключать видимость страницы нельзя (лимит – 1 неделя), а также предложат рассказать почему вы хотите отказаться от использования платформы.
- Чтобы кнопка «Временно отключить аккаунт» загорелась и стала активной, необходимо ввести свой пароль для подтверждения изменений. Теперь вы можете деактивировать свою страничку.
Отключаем Инстаграм навсегда
Если вы все-таки решили, что учетная запись в Инстаграме, равно как и все содержащиеся в ней данные, вам не нужны, то следуйте этим подсказкам:
- Сохраните все данные, которые вам могут потребоваться потом. Инстаграм не хранит удаленные аккаунты в течение какого-то времени как ВКонтакте, поэтому чтобы не жалеть о невозвратном, сделайте копию данных. К тому же их можно скопировать, используя средства самой платформы. Об этом мы напишем чуть ниже.
- Зайдите в свой профиль в браузере на странице instagram.com. В приложении Инстаграма нет функции удаления страницы.
- Теперь перейдите.
- Зайти на эту страницу через интерфейс не получится, поэтому вам придется воспользоваться именно ссылкой.
- В новом окне вам нужно указать в поле причину вашего желание попрощаться с платформой, а также вновь ввести пароль от учетной записи. Только после этого появится кнопка «Удалить аккаунт». И это действие уже будет безвозвратно.
Восстановить удаленную страницу нельзя. Однако Инстаграм хранит ваши данные в течение месяца и их можно будет вернуть, если окажется, что удаление произошло вследствие непреодолимой силы: сбой в ПО, стихийное бедствие или пр.
Как скачать данные аккаунта в Инстаграме
Скачать информацию из профиля можно не только в браузере, но и в самом приложении Инстаграм. Для этого:
- Откройте меню Настроек, скрывающихся за пиктограммой с шестеренкой. В мобильном и десктопном браузере — на главной странице профиля рядом с именем; в приложении — в меню за тремя горизонтальными черточками также на главной странице.
- Щелкните на раздел «Безопасность», а затем на «Скачивание данных».
- На новом экране вам нужно указать почту, на которую вам придут данные об аккаунте (публикации, комментарии, информация профиля и пр.).
- Теперь вам остается нажать кнопку «Запросить файл», и к вам на почту поступят все ваши материалы. Однако нужно набраться терпения: администрация Инстаграма оставляет за собой право отправить письмо в течение следующих 48 часов.
Как удалить профиль, доступ к которому потерян
Если в ваш аккаунт вы уже давно не входили, и поэтому не помните ни имя аккаунта (оно же заменяет логин), ни привязанные электронную почту и телефон, то восстановить доступ не получится.
Как удалить аккаунт умершего человека
К сожалению, без смерти не возможна сама жизнь. И пользователи Инстаграма также сталкиваются с этим. Если вы потеряли близкого вам человека, то, возможно, вам не захочется, чтобы его аккаунт оставался на платформе в прежнем виде.
Этот исключительный случай администраторы Инстаграма рассматривают в индивидуальном порядке. Вы можете отправить обоснованный запрос и удалить профиль почившего или сделать его памятной страничкой с подписью «Светлая память».
Так как такие запросы обрабатываются человеком, сейчас в Инстаграме в связи с пандемией есть задержка в обработке запросов. Но такие запросы не теряются, и вы обязательно получите ответ на свою заявку. Чтобы отправить запрос на установку памятного знака, перейдите по этой ссылке, а чтобы удалить аккаунт умершего, перейдите по этой ссылке.
Но вы должны понимать, что несмотря на смерть человека, доступ к аккаунту не смогут получить даже близкие родственники, так как это противоречит правилам конфиденциальности.
