Что делать, если при обновлении в Windows появляется ошибка 0×80004005

При обновлении Windows 10 иногда в файловой системе происходят ошибки с кодом 0×80004005. Чаще всего они возникают в версиях Виндовс 20H2 и 21H1. Что именно послужило причиной сбоя можно узнать только опытным путем. Поэтому ниже мы перечислим действия, которые стоит выполнить, если у вас возникла эта ошибка.

Прежде чем пустить к исправлению ошибки

Справедливости ради стоит указать, что Windows показывает ошибку 0×80004005 не только когда происходит сбой в файловой системе, например, когда системные файлы повреждены или отсутствуют.ошибка 0x80004005

Обновление не могут быть установлены, когда:

  • Во время процесса загрузки обновлений произошел сбой в Сети.
  • На жестком диске недостаточно места для загрузки обновлений.
  • Есть ошибки в работе уведомлений от Windows.

Поэтому при исправлении ошибки мы должны учитывать и эти варианты развития событий.

Далее мы предлагаем двигаться от самых простых способов избавления от ошибки к действиям для продвинутых пользователей.

Диагностика системы

Когда возникает какой-то сбой в Центре обновлений Windows, первое, о чем должен подумать пользователь – это встроенные службы диагностики. В нашем случае эта служба будет называться «Средство устранения неполадок».

Чтобы запустить диагностику:

  • Откройте меню «Пуск», а там перейдите к «Настройкам».
  • В настройках поочередно откройте:

«Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок» — «Центр обновления Windows»

Центр исправления ошибок

  • Здесь щелкните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».Центр исправления ошибок

На экране появится мастер диагностики. Не закрывайте это окно пока мастер не закончит свою работу, а также старайтесь следить за уведомлениями, так как они могут подсказать, что делать дальше.Обнаруженные проблемы обновления

Центр обновления Windows

В окне Центра обновления Windows есть еще один инструмент для диагностики неполадок.

  • Откройте «Настройки», зажав на клавиатуре одновременно Win + I, а затем перейдите:

«Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows»

Устранение неполадок в обновлении

  • В правой части окна щелкните на кнопку «Устранение проблем».

Этот мастер также проверит наличие ошибок при загрузке обновлений, а затем автоматически исправит их.

Восстановление системных файлов

Средство устранения неполадок не поможет вам решить проблему, если она вызвана повреждением системных файлов, отвечающих за обновления системы.

Чтобы проверить системные файлы, а при необходимости восстановить их, мы воспользуемся командной строкой:

  • Запустите командную строку от имени Администратора. Эту утилиту можно найти по имени «cmd» в поисковой строке меню «Пуск» или запустить с помощью программы «Выполнить» (зажмите Win + R на клавиатуре, а затем введите команду для выполнения — cmd).
  • В новом окне командной строки на черном поле введите:

sfc / scannow

sfc

а затем на клавиатуре щелкните на Enter, чтобы запустить процесс сканирования.

Дождитесь итогов диагностики на черном экране и не закрывайте командную строку преждевременно. Проверка целостности файлов может занять до 20 минут.

Отключение защиты

Конечно, отключение защитников системы от вирусов и атак, может показаться крайним решением. Но иногда именно брандмауэр и антивирусник мешают скачать и установить обновления для Windows. Чтобы исключить этот вариант при возникновении ошибки с кодом 0×80004005, попробуйте поочередно отключить брандмауэр, а затем антивирусник.

Брандмауэр

Ошибка обновления 0×80004005 может появиться даже когда наоборот брандмауэр полностью отключен. Тогда при попытке подключиться к Интернету и загрузить обновления как раз-таки и выскакивает эта ошибка.

Поэтому с настройками брандмауэра придется поиграться:

  • Перейдите через поиск в меню «Пуск» к файлу msc, который запускает утилиту «Службы».
  • Найдите в списке локальных служб «Брандмауэр Windows» и через контекстное меню откройте его свойства.
  • На вкладке «Общие» устанавите значения:

Тип запуска: Автоматически

Состояние: РаботаетВключаем брандмауэр

  • Сохраните изменения, перезагрузите систему и вновь попытайтесь загрузить обновления.

Если такой вариант не сработал, то попробуйте полностью отключить брандмауэр на время загрузки и установки обновлений, но потом не забудьте вновь включить его.Временно отключаем брандмауэр

Антивирусная программа

Новые файлы, которые пытается скачать система для обновления, может быть помечены антивирусником как потенциально опасные и поэтому будут заблокированы. Соответственно обновления не загрузятся в полном объеме, а вы получите ошибку 0×80004005. Чтобы исключить влияние антивирусной защиты на появление этой ошибки, отключите до ближайшей перезагрузки экраны сканирования антивирусника.Управление экранами аваст

Например, для Avast это легко сделать через панель задач: щелкните на логотип программы правой клавишей мыши, затем в появившемся меню выберите «Управление экранами Avast» -> «Отключить до перезагрузки компьютера».

Очистка папки загрузки файлов для обновления системы

Этот способ не кажется вполне логичным, но иногда проблема с ошибкой 0×80004005 возникают именно из-за большого скопления устаревших файлов Центра обновления Windows. Система, как оказалось, самостоятельно от них не всегда избавляется, поэтому вам нужно будет сделать это вручную. Однако прежде чем перейти к удалению файлов из этой папки, вам нужно будет:

  • отключить Центр обновления Windows;
  • отключить фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS);
  • удалить файлы из папки C: \Windows \SoftwareDistribution \Download
  • удалить файлы из папки C: \system32 \catroot2

Чтобы выполнить все эти действия, проще всего использовать командную строку. Как ее запускать мы уже рассказывали выше, а теперь ваши действия в черном окне будут такими:

  1. Введите команду, чтобы остановить автоматические обновления от Windows:

net stop wuauserv

net stop wuauserv

  1. Для отключения фоновой интеллектуальной службы передачи, нужно запустить эту команду:

net stop bits

net stop bits

  1. Перейдите в папку Download и удалите все файлы, которые там найдете.
  2. Вновь вернитесь к командной строке. Перед тем, как очистить папку catroot2, вам нужно будет отключить службу криптографических служб. Для этого также есть команда:

net stop cryptsvc

net stop cryptsvc

  1. Теперь создайте новую папку для резервной копии catroot2:

md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old

  1. Скопируйте туда все данные:

xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s

  1. Перейдите в папку catroot2 и удалите все файлы, которые там найдете.
  2. Теперь можно вновь включить службу криптографических служб:

net start cryptsvc

net start cryptsvc

Перезагрузите компьютер и вновь попробуйте скачать и установить обновления.

Установка обновлений вручную

Если ошибка не устраняется ни одним из приведенных выше способов, то попробуйте установить обновления вручную:

  • Зайдите в Центр обновления Windows и посмотрите в списке срочных обновлений те, которые вызывают проблемы при скачивании и установке.
  • Скопируйте их названия и найдите на сайте Microsoft подходящие файлы для загрузки. Проще всего найти их через привычный поисковик Яндекс или Google.
  • Скачайте, а затем установите обновленные компоненты, следуя подсказкам на экране.

Как правило, ручная установка обновлений всегда проходит гладко и без ошибки 0×80004005.

Вячеслав Вяткин
Вячеслав Вяткин
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Поделиться своим мнением
Делитесь в комментариях, помогли ли наши советы вам избавиться от ошибки 0x80004005 при обновлении функций Windows 10? А может быть у вас есть свой опыт в решении этой проблемы?
Поделись статьей с друзьями!
Вячеслав Вяткин

Приветствую тебя мой друг! Давай знакомиться?! Я администратор и автор данного сайта. Специалист с 10 летним опытом работы в сфере ИТ-технологий. Проконсультирую вас по настройке: компьютеров, ноутбуков, периферийного оборудования. Помогу решить проблемы в работе операционной системы Windows или компонентов компьютера. Подскажу как настроить ваши гаджеты.

Оцените автора
( Пока оценок нет )
TehnoPub
Добавить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности этого сайта.

Adblock
detector