Соцсети все больше овладевают нашим временем, и это оборачивается настоящей бедой современного человека. Мы становимся зависимыми от новой информации и поэтому готовы каждые 10 минут проверять ленту новостей в соцсети, при этом более важные дела неосознанно отодвигаем на потом. Если вы решили бороться с этим кардинальным методом, удалив свой профиль в Одноклассниках, то эта инструкция для вас.
Деактивируем страницу в браузере ПК
Если вы хотите деактивировать или навсегда удалить профиль в Одноклассниках, то сделать это можно только на стационарном компьютере или ноутбуке:
- Откройте любой браузер, запустите Одноклассники, введите свой логин и пароль и войдите в свою учетную запись.
- Перейти на страницу «Лицензионное соглашение». Ссылка на эту страницу есть в самом конце главной страницы, если пролистать левый сайд-бар до конца, затем щелкнуть на «Еще» -> «Соглашения и политики» -> «Лицензионное соглашение». Это может быть трудной задачей, поэтому воспользуйтесь нашей прямой ссылкой.
- Здесь вам нужно вновь пролистать всю страницу и в самом низу найти кнопку «Отказаться от услуг».
- У вас появится всплывающее окно. Если у вашего браузера есть блокировка для таких окон, то сделайте исключение для этого сайта. Как и все социальные платформы, Одноклассники попросят объяснить причину вашего решения покинуть их. Укажите подходящий для вас вариант ответа.
- Финальный этап — ввод пароля и клик на кнопку «Удалить».
Но, зная непостоянство человеческой души, а еще то, что после удаления пользователь вдруг вспоминает о важных данных, которые остались в сообщениях, Одноклассники сделали возможность восстановить профиль в течение 183 дней после удаления. Столько же времени вы не сможете использовать указанные в учетной записи телефон и email для создания новой страницы на Одноклассниках.
Когда ваш аккаунт пройдет процедуру удаления, на платформе не останется ничего, что могло бы напоминать о вас. Все ваши комментарии, лайки, подарки, фотографии, группы, сообщения — одним словом всё, что вы создали там, будет удалено.
Деактивируем страницу на Android или iPhone
Мобильная версия Одноклассников имеет не полный функционал для своих пользователей, также как и версия в приложениях. Поэтому вы не сможете найти там форму для удаления страницы.
Но это не означает, что вы не сможете удалить страницу в Одноклассниках, если у вас нет доступа к десктопной версии браузера. В таких случаях вам поможет в индивидуальном порядке служба поддержки.
- Откройте свой профиль в телефоне в приложении или в мобильном браузере.
- Щелкните на пиктограмму с тремя горизонтальными черточками, чтобы раскрыть меню страницы в соцсети.
- Найдите пункт «Помощь», а затем выберите «Написать нам».
- На новой странице в поле «Цель обращения» укажите «Восстановление/ удаление профиля», а в поле «Тема обращения» выберите вариант «Удаление профиля», а затем нажмите кнопку «Отправить».
Эту заявку обработают модераторы и расскажут вам о дальнейших действиях с вашей стороны для подтверждения удаления страницы в Одноклассниках.
Можно поступить и другим способом: открыть компьютерную версию в мобильном браузере. Но делать это нужно не средствами браузера, а специальной кнопкой на самом сайте «Одноклассники»:
- Тапните на значок меню, затем пролистайте весь список и почти в самом конце найдите опцию «Компьютерная версия» и запустите ее.
- Платформа вас предупредит, что это неподходящий формат для вашего устройства. но вы будьте непреклонны.
- Теперь вновь вернитесь к этой статье и перейдите по этой ссылке. Здесь вы должны ознакомиться с Лицензионным соглашением и, пролистав его до конца, щелкнуть на маленькую едва заметную кнопку «Отказаться от услуг».
- Вы перенаправитесь на страницу, где нужно будет указать причину вашего отказа от аккаунта в Одноклассниках, ввести повторно свой пароль и щелкнуть на кнопку «Удалить».
Теперь у вас также есть 183 дня, чтобы передумать и восстановить учетную запись.
Как навсегда удалить профиль
Если вы хотите раз и навсегда удалить свою учетную запись в Одноклассниках, и вас не устраивает вариант ожидания прошествия трех месяцев, то можно сделать одну уловку.
Дело в том, что страницу невозможно восстановить, если она не привязана ни к номеру телефона, ни к email. Поэтому если вы удалите из своего аккаунта эту информацию, вы сможете обезопасить свой аккаунт от несанкционированного восстановления, на случай если вы вдруг планируете поменять свой номер телефона. Сделать это можно в разделе «Настройки» -> «Основные».
Если система не дает вам убрать ваши личные данные, то можно обратиться за помощью в службу поддержки: щелкните кнопку «Помощь», затем «Написать нам», а здесь уже в тексте письма объясните что вы хотите сделать с аккаунтом.
Что делать, если к странице нет доступа
Если вы потеряли доступ к странице, то восстановить его можно также через службу поддержки. Зайдите на страницу Лицензионного соглашения, которую мы уже не раз упоминали в нашей инструкции, пролистайте до конца и перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
Для начала вам нужно восстановить доступ к аккаунту. Поэтому на новой открывшейся странице выбираем «Написать нам». Далее в переписке укажите ссылку на свою страницу, если вы не помните к какому номеру телефона или к какой электронной почте была привязка к аккаунту. Модераторы Одноклассников пришлют вам на указанные в аккаунте данные код для восстановления.
Даже если вы потеряли доступ к телефону и почте, к которой у вас была привязка, вы все равно сможете вернуть себе права на страницу. Следуйте подсказкам службы поддержки, они расскажут вам что нужно будет делать, чтобы подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит вам.
Как деактивировать страницу умершего человека
Если вас постигла трагедия и близкий вам человек ушел из этого мира, то доступа к странице умершего вы все равно не сможете получить, даже если вы относитесь к первой степени родства: муж, жена, родители, дети.
Но все же кое-что со страницей в Одноклассниках вы сможете сделать: удалить ее или оставить как память о близком вам человеке. В последнем случае профиль преобразуется, на фото появляется траурная рамка, а доступ к ней имеют только друзья.
И в том, и в другом случае вам нужно будет обратиться в службу поддержки, в письме в поле «Цель обращения» указать «Восстановление/ удаление профиля», а в поле «Тема обращения» выбрать вариант «Человек ушел из жизни». Также вам нужно будет прикрепить свидетельство о смерти. Без него ваше обращение будет отклонено.
