«502 Bad Gateway»: что означает эта ошибка и как ее исправить

Когда при посещении сайта происходят неполадки – это очень расстраивает. Особенно это сбивает с толку, когда вы не знаете, откуда взялись ошибки и как их исправить. И одна из самых популярных ошибок относится к багам при установлении соединения с базой данных или «ошибка 502 неверный шлюз». Не стоит пугаться такой ошибки, если она произошла на вашем сайте, ведь она встречается даже на сайтах с многомиллионными бюджетами. Ну а как справиться с ней на своем сайте мы расскажем ниже.

Что значит ошибка «502 Bad Gateway»

Ошибку «502 Bad Gateway» стоит понимать как то, что от входящего сервера был получен неверный ответ. Об это говорит и перевод на русский названия ошибки: 502 Bad Gateway – 502 Плохой Шлюз.502 Плохой Шлюз

А сам код состояния ошибки – 502 – согласно международной классификации и Инженерному Совету Интернета (IETF), говорит о том, что сервер (выступая как прокси или шлюз), при попытке связаться с удаленным сервером, получил недопустимый ответ.

Чтобы лучше понимать, что произошло, попробуем объяснить в упрощенном варианте. Когда вы посещаете какой-либо сайт, ваш браузер посылает запрос на сервер (где хранятся файлы запрашиваемого сайта) о просмотре веб-страницы. И если что-то не так с самим сервером, то отправляется ответ с ошибкой из серии «5XX».

И здесь может быть не только ошибка №502, но и 501, или 511, или другой номер из этой серии. Но все они говорят о том, что запрос дошел до удаленного сервера, но что-то помешало его выполнению. А значит пользователь браузера никак не может повлиять на ситуацию – проблема на другой стороне.

Встречающиеся варианты ошибок 502HTTP Error 502 – Bad Gateway

В зависимости от вашего браузера или операционной системы ошибка сервера 502 может отображаться на экране по-разному. Так, например, вы можете встретить такие варианты:

  • «502 Bad Gateway»
  • Пустой белый экран
  • «Error 502»
  • «HTTP 502»
  • «HTTP Error 502 – Bad Gateway»
  • «Служба 502 временно перегружена»
  • Брендированный: «Твиттер перегружен. Повторите попытку позднее»
  • 502 Bad Gateway / nginx 1.14
  • И другие в этом духе.

 

С каким вариантом ошибки "502 Bad Gateway" вы столкнулись?
Пустой белый экран
7.14%
Error 502
7.14%
HTTP 502
3.57%
HTTP Error 502 – Bad Gateway
10.71%
Служба 502 временно перегружена
7.14%
Брендированный: «Твиттер перегружен. Повторите попытку позднее»
0%
502 Bad Gateway / nginx 1.14
28.57%
502 Bad Gateway
35.71%
Проголосовало: 28

 

Все они означают одно и то же, а как справится с ними мы сейчас расскажем.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Как мы уже говорили, ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за проблем сервера. Но есть несколько вещей, которые может сделать обычный пользователь, чтобы восстановить корректное отображение сайта.

Перезагрузите страницу

Первая вещь, которую стоит делать всем пользователям в Сети при некорректной загрузке страницы, — это ее перезагрузка. Это же правило отлично подходит и для ошибки сервера 502.

Но для перезагрузки лучше использовать не специальный значок в браузере, а сочетание горячих клавиш: Ctrl + F5. Такой тип перезагрузки будет запрашивать все данные о странице, а не будет обращаться к памяти кэшированных данных в браузере.Ctrl + F5

Возможно, отсутствие ответа сервера было всего секундным, и следующая перезагрузка исправит ситуацию.

Почистите кэш

По этой же причине не лишним будет и очистить весь кэш в браузере. Это можно сделать в настройках приложения. Особенно это касается устранения ошибки 502 Bad Gateway на телефонах.

502 Bad Gateway nginx 1.14

Проверьте работоспособность сайта

Чтобы наверняка быть уверенным, что проблемы с отображением сайта лежат на удаленном сервере, а не на стороне пользователя, попробуйте запустить сайт через другой браузер.

Проверить отклик сайта можно и через специализированные сервисы, например, тут.

Служба 502 временно перегружена

Убедитесь в уверенном подключении к Интернету

Нестабильное подключение к Сети может быть причиной отказа в получении данных с сервера.

Проблемы с DNS

Одним из триггеров, приводящих к ошибке 502 Bad Gateway, может стать то, что DNS-сервер не отвечает.

Часто эта проблема бывает при переносе домена сайта на новый хостинг. Здесь придется только набраться терпения, так как отображение сайта будет зависеть от того как быстро обновиться каталоги IP-адресов. Так, каталоги Google обновляются в течение 24 часов, а иногда и чаще. Региональные каталоги могут обновляться и раз в неделю.

Со своей стороны, пользователь может ускорить этот процесс, прописав DNS-сервера от Google:

  • Зажмите одновременно WIN+R, затем введите команду ncpa.cplncpa.cpl
  • Откройте то подключение к Интернету, которое хотите отредактировать, и запустите «Свойства» через меню правой кнопки мыши.
  • Щелкните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
  • Затем укажите гугловские DNS:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4Свойства IPv4
  • Сохраните изменения, почистите кэш и попробуйте перезагрузить страницу сайта.

Также стоит попробовать очистить локальный кэш DNS. Для этого запустите строку «Выполнить» (WIN+R), введите cmd и нажмите Ок. Затем введите:cmd

ipconfig / flushdns

ipconfig flushdns

и нажмите Enter. Если на экране появилась запись об успешной очистке кэша DNS, то все прошло правильно.

Для владельцев с OS Mac в терминале нужно ввести такую строку: dscacheutil -flushcache

Это все, что может сделать со своей стороны пользователь. Остальное уже зависит от разработчиков сайта и от сервера, на котором он размещен.

Улучшите условия использования сервера

Общие хостинги ограничивают количество направленных запросов на конкретный сайт. Делается это для того, чтобы внезапная активность на одном сайте не повлияла на других пользователей сервера и их веб-ресурсы.

Увеличиваем нагрузку на сервер на хостинге
Увеличиваем лимиты нагрузки на сервер. На примере хостинга beget.com

Если ваш сайт стал популярнее, а количество посетителей на нем выросло, это может привести к тому, что запросы к серверу сверх лимита будут сбрасываться. Чтобы этого не происходило, смените свой вариант тарификации хостинга. Возможно вам даже стоит попробовать услуги выделенного сервера или вообще другого провайдера хостинга.

Проверьте код сайта

Проблемы с ошибкой 502 на сайте могут возникать из-за плохого кода, который генерирует большое количество запросов к серверу от одного пользователя. Разработчики сайта должны выявит точки излишней активности, и, при необходимости, переписать код.

Если вы сами делали сайт на WordPress, то проблема, возможно, скрывается в плагинах или даже в теме, установленных на сайте. В этом случае вам нужно будет поочередно отключать их работу, чтобы понять, где закралась ошибка в коде.

Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway Nginx

502 Bad Gateway Nginx – эта все та же ошибка ответа сервера. Она лишь указывает на то, что между браузером и сервером есть еще веб-сервер, который и дал ответ. Но по сути это ошибка относится к серверу, а не к посреднику. Веб-сервер используется как посредник не всеми сайтами, а только тогда, когда разработчик хочет снять нагрузку на сервер. Одним из примеров такого веб-сервера будет Nginx, отсюда и уточненное название ошибки.

502 Bad Gateway Nginx

Негативное влияние на SEO

Есть много факторов, которые влияют на позицию сайта в выдаче поисковых систем по ключевым словам. И один из них – корректная работа веб-ресурса. Особенно это стало актуально, когда в мае 2021 года Google запустил Core Web Vitals.

Конечно, если сайт был недоступен для пользователей и поисковых роботов незначительное время, то для SEO такой сбой пройдет незаметно. Однако если сайт был недоступен целый день, или еще хуже – несколько дней, то это значительно испортит рейтинг сайта в глазах поисковой системы.

Как видите, ошибка 502 Bad Gateway относится к серверу, на котором располагаются файлы сайта. Однако иногда есть способы и со стороны пользователя устранить эту проблему. Надеемся мы подробно о них рассказали, а если у вас остались вопросы – задавайте их ниже в комментариях.

https://tehnopub.ru/wp-content/uploads/2021/05/ava-1.jpg
Вячеслав Вяткин
Приветствую тебя мой друг! Давай знакомиться?! Я администратор и автор данного сайта. Специалист с 10 летним опытом работы в сфере ИТ-технологий. Проконсультирую вас по настройке: компьютеров, ноутбуков, периферийного оборудования. Помогу решить проблемы в работе операционной системы Windows или компонентов компьютера. Подскажу как настроить ваши гаджеты.
Задать вопрос
Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос! То напишите мне в комментариях. Я постараюсь вам помочь!
Поделись статьей с друзьями!
Вячеслав Вяткин

Приветствую тебя мой друг! Давай знакомиться?! Я администратор и автор данного сайта. Специалист с 10 летним опытом работы в сфере ИТ-технологий. Проконсультирую вас по настройке: компьютеров, ноутбуков, периферийного оборудования. Помогу решить проблемы в работе операционной системы Windows или компонентов компьютера. Подскажу как настроить ваши гаджеты.

Оцените автора
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
TehnoPub
Добавить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности этого сайта.

Adblock
detector